Algemene voorwaarden van Lies Keramiek

Lies Keramiek
Blokhuisplein 40
8911 LJ Leeuwarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die u met Lies Keramiek afsluit.
Voordat u zich opgeeft voor een workshop/cursus of een offerte tekent voor een workshop op locatie
is het belangrijk om deze goed door te lezen. Door u aan te melden of een offerte te tekenen geeft u
aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.

1. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers voor aan cursussen, workshops, trainingen en opleidingen.
  • Een overeenkomst met betrekking tot het volgen van een cursus, workshop, training of opleiding komt tot stand door het indienen van een aanvraag of door het tekenen van een offerte door deelnemer c.q. opdrachtgever en het verstrekken van een bewijs van inschrijving of een opdrachtbevestiging door Lies Keramiek.

2. Inschrijvingen

  • Alle cursussen, workshops, trainingen of opleidingen worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
  • Lies Keramiek behoudt zich het recht voor waar nodig de locatie te veranderen.
  • Na inschrijving ontvangt u een (elektronische) ontvangst- of opdrachtbevestiging via een e-mail die uw inschrijving of opdracht definitief maakt. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst van de aanmeldingen.
  • Per workshop of cursus zijn er slechts een bepaald aantal plekken beschikbaar. In het atelier van Lies Keramiek zijn er maximaal 8 deelnemers per workshop of cursus. U kunt zich laten inschrijven op de wachtlijst als u op één van de cursusmomenten wilt aansluiten. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar info@lieskeramiek.nl o.v.v. wachtlijst. Hierbij vermeld u uw volledige naam, adres en telefoonnummer en het tijdstip waarop de cursus wordt gegeven waarbij u wilt aansluiten.
  • Door de inschrijving of het tekenen van de offerte verklaart u zich akkoord met de algemene voorwaarden.

3. Afmelden door de deelnemer

  • Een afmelding kan alleen per e-mail.
  • Afmelding voor een workshop/cursus:
    • Bij afmelding tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang krijgt u het volledige bedrag terug, minus de aanbetaling en minus administratiekosten (€ 25,-).
    • Bij annulering tussen 30 tot 14 dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van de cursus/workshopkosten in rekening gebracht.
    • Bij annulering vanaf 14 dagen vóór aanvang van de startdatum wordt het volledige bedrag van de cursus/workshop in rekening gebracht.
    • In geval van aanbetaling/inschrijfgeld, vindt er bij afmelding, wanneer ook, geen teruggave van dit bedrag plaats.
    • Bij het niet verschijnen tijdens de cursus/workshop, wordt ook geen geld teruggeboekt.
  • Mocht u niet kunnen komen, dan mag u ook zelf voor vervanging zorgen. Uw deelnamebevestiging is overdraagbaar, maar alleen wanneer u dit aan Lies Keramiek hebt doorgegeven.

4. Annulering/verplaatsing door Lies Keramiek

  • Lies Keramiek is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop of cursus of zomerweek te annuleren. Mocht een workshop of cursus geen doorgang vinden of worden uitgesteld, dan ontvangt u daarvan uiterlijk 7 dagen voor aanvang bericht.
  • Lies Keramiek is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de workshop of cursus of zomerweek de datum van een workshop of cursus of zomerweek te wijzigen. De cursist wordt hiervan op de hoogte gesteld via een e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg met Lies Keramiek de workshop of cursus kosteloos te verplaatsen of te annuleren.
  • Lies Keramiek is gerechtigd bij ziekte van de docent deze te vervangen door een andere docent of de aangeboden workshop of cursus of zomerweek te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of geannuleerd waarbij de eventueel betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.

5. Cursus

  • Volg je de cursus, dan mag je van de 10 lessen er maximaal 2 missen, en mag je de lessen na deze lessenreeks inhalen. Mis je er meer dan 2, dan worden deze extra in rekening gebracht (1/10e deel per gemiste les).

6. Zomerweken en andere cursussen uit het jaarprogramma; afmelden door de deelnemer

  • Wanneer je je aanmeldt voor de zomerweek, wordt er een inschrijfbedrag gevraagd. Dit bedrag wordt verrekend met het totaal te betalen bedrag van de zomerweek, waarvoor een betalingstermijn in de nota staat.
  • Meld u zich af tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang zomerweek, dan krijgt u het volledige betaalde bedrag, minus het inschrijfgeld terug.
  • Bij annulering vanaf 30 dagen vóór aanvang van de startdatum wordt het volledige bedrag van de cursus/workshop in rekening gebracht.
  • Mocht u niet kunnen komen, dan mag u ook zelf voor vervanging zorgen.
  • Uw deelnamebevestiging is overdraagbaar, maar alleen wanneer u dit aan Lies Keramiek hebt doorgegeven.

7. Betaling

  • De deelnemer dient de gehele vordering binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen tenzij uitdrukkelijk anders én schriftelijk overeengekomen met Lies Keramiek.

8. Klachten

  • Heeft u een klacht over een workshop of cursus? Neem dan contact op met Lies Keramiek en we zullen ons best doen om u daarbij van dienst te zijn en het probleem samen op te lossen. U kunt uw klacht sturen naar info@lieskeramiek.nl.
  • Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting.

9. Aansprakelijkheid

  • Lies Keramiek aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens workshops of cursussen.
  • Tijdens workshops en cursussen wordt er soms gewerkt met materialen die kunnen afgeven op kleding of spullen. Lies Keramiek is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden. Denk er dus zelf aan om gebruik te maken van de aangeboden schorten.
  • Lies Keramiek zal met uiterste zorg omgaan met de werkstukken die gemaakt worden door de deelnemers. Het kan altijd voorkomen dat een werkstuk tijdens het proces schade oploopt. Bijvoorbeeld droogscheuren, scheuren of knappen tijdens het bakken. Daarnaast kan het voorkomen dat een werkstuk schade oploopt tijdens transport. Ook hierbij kan Lies Keramiek niet aansprakelijk worden gesteld en kan eventuele schade niet verhaald worden op Lies Keramiek.

10. Geheimhouding

  • Al het cursusmateriaal en de aanvullende documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt. Het maken van beeldopnamen van (een gedeelte van) workshop- of cursusmateriaal is niet toegestaan. De deelnemer is niet gerechtigd cursus-, workshop-, trainings-, of opleidingsmateriaal, waarop rechten zoals hiervoor bedoeld aan Lies Keramiek toekomen, op enigerwijze aan derden af te staan of in gebruik te geven.
  • Cursisten en deelnemers verplichten zich tot geheimhouding jegens derden van alle informatie die zij van medecursisten tijdens de bijeenkomsten ontvangen.

11. Overig

  • Lies Keramiek behoudt zich altijd het recht voor om de workshops en cursussen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.
  • Als een deelnemer hinder veroorzaakt tijdens een workshop of cursus, dan hebben wij het recht om deze persoon te weigeren tijdens volgende workshops of lessen van de cursus. De deelnemer krijgt hierbij het betaalde geld niet terug.